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Letztes projekt im Detail
Job: UX/UI Design Expert & Produktentwickler für CTS EVENTIM AG & Co. KGaA
Zeitraum: April 2018 - Dezember 2019
Aufgabe: Mitentwicklung eines internationalen Web/App-Relaunchs
Projektmethode: Scrum, Kanban
Standort: Hamburg/Bremen
Zeitraum: April 2018 - Dezember 2019
Aufgabe: Mitentwicklung eines internationalen Web/App-Relaunchs
Projektmethode: Scrum, Kanban
Standort: Hamburg/Bremen
Projektdetails: Als Marktführer im europäischen Tickethandel ist Eventim ein sehr erfolgreiches wie conversion-orientiertes E-Commerce Unternehmen. Der Projekt-Scope umfasste den internationalen Relaunch des Onlineshops. Die konkrete Aufgabe bestand aus folgenden Bereichen: neues Design, vollständige Responsivität sowie die Entwicklung neuer Funktionalitäten für die Website und App. Die Zusammenarbeit fand in enger Abstimmung mit mehreren Entwicklerteams, Stakeholdern und dem UX/UI-Team statt. Das UX/UI Team war auf Grund der Größe und der vorhandenen Kompetenzen nicht in UX und UI aufgeteilt, sondern arbeitete interdisziplinär.
Die Entwicklung des gesamten Prozesses wurde zeitgleich von verschiedenen User-Research- und Testingprozessen bis hin zu Life-A/B-Tests begleitet.
Der internationale Relaunch aller Maßnahmen begann im September 2019 und befindet sich aktuell im Rollout weiterer Länder. Alle Requirements wurden in time und in budget realisiert. Die Conversionrate wurde durch den Relaunch im ersten Monat signifikant und oberhalb der Estimations gesteigert.
Kenntnisse
User-Research:
Personas, Usability Tests, Customer Analytics/ Tracking, Agile UX-Testing, Design Thinking, Fokusgruppen, Online Befragung, Feldstudien, Interviews, Wettbewerbsanalyse, Entwicklung und Durchführung von Workshops, Customer Journeys, Datenanalyse und Auswertung
Personas, Usability Tests, Customer Analytics/ Tracking, Agile UX-Testing, Design Thinking, Fokusgruppen, Online Befragung, Feldstudien, Interviews, Wettbewerbsanalyse, Entwicklung und Durchführung von Workshops, Customer Journeys, Datenanalyse und Auswertung
UX/UI -Tools:
Sketch, Adobe XD, Figma, Flinto, Invision, FramerX, Axure, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Zeplin, Adobe After Effects, u.v.m.
Sketch, Adobe XD, Figma, Flinto, Invision, FramerX, Axure, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Zeplin, Adobe After Effects, u.v.m.
UX/UI Kenntnisse:
Entwicklung von Pattern-Libraries und Web-CI-Styleguides, Interaction Design, Erstellung von Prototypen, Designentwicklung, Wireframing, Flowcharts, Atomic Design, User centered Design, Material Design, Mobile First Design, responsives Webdesign, App-Design, CSS/HTML/JS, iOS/Android Design Guidelines
Entwicklung von Pattern-Libraries und Web-CI-Styleguides, Interaction Design, Erstellung von Prototypen, Designentwicklung, Wireframing, Flowcharts, Atomic Design, User centered Design, Material Design, Mobile First Design, responsives Webdesign, App-Design, CSS/HTML/JS, iOS/Android Design Guidelines
Office:
Word, Pages, PPT, Keynote, Excel, Numbers u.v.m.
Word, Pages, PPT, Keynote, Excel, Numbers u.v.m.
Systeme:
Apple, Microsoft, iOS, Android
Apple, Microsoft, iOS, Android
Collaborationstools:
Jira, Confluence, Basecamp, Zeplin, Invision
Jira, Confluence, Basecamp, Zeplin, Invision
Projektmethoden:
Scrum, Dual-Track Scrum, Kanban, klassisches PM (Wasserfall)
Scrum, Dual-Track Scrum, Kanban, klassisches PM (Wasserfall)
Fachliche Kenntnisse:
Gutes technisches Verständnis und Erfahrung mit den Herausforderungen digitaler Softwarelösungen (Schnittstellen, Backend, Frontend, etc.).
Umfangreiche Kenntnisse in Abläufen der Software-Entwicklung.
Ausgeprägtes E-Commerce-Knowhow. Umfangreiche Erfahrungen in der Automobilbranche
Data driven, digital thinking, technologieaffin.
Expertise in Projekt- & Stakeholdermanagement
Gutes technisches Verständnis und Erfahrung mit den Herausforderungen digitaler Softwarelösungen (Schnittstellen, Backend, Frontend, etc.).
Umfangreiche Kenntnisse in Abläufen der Software-Entwicklung.
Ausgeprägtes E-Commerce-Knowhow. Umfangreiche Erfahrungen in der Automobilbranche
Data driven, digital thinking, technologieaffin.
Expertise in Projekt- & Stakeholdermanagement
Soft Skills:
•gute Auffassungsgabe
•schnelle Einarbeitung in neue Projekte, Workflows und Themen
•strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise
•lösungsorientierte Hands-On-Mentalität
•projektübergreifendes und unternehmerisches Denken
•präsentations- & kommunikationsstark
•Agentur- und Unternehmenserfahrung
•hohes Maß an Teamfähigkeit
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